Pro Service Plan là gói dịch vụ của Formlabs dành cho Form Studio 1. Trong suốt 1 năm của gói, ngoài bảo hành tiêu chuẩn một năm, gói bổ sung thêm:
Gói phù hợp với các studio, xưởng in, trường học và doanh nghiệp có máy in hoạt động hàng ngày hoặc được nhiều người sử dụng chung, nơi mà hư hỏng do sơ suất là rủi ro mà bảo hành tiêu chuẩn không chi trả. Gói 3 năm bảo vệ máy in trong những năm hoạt động bận rộn nhất với chi phí mỗi năm thấp hơn so với gia hạn hàng năm.
Gói chỉ áp dụng cho Form Studio 1 và được điều chỉnh bởi Điều khoản Dịch vụ Phần cứng của Formlabs. Formlabs yêu cầu hộp và xốp nguyên bản cho mọi lần gửi máy sửa chữa. Vui lòng hỏi Print My Design về thời hạn mua và các bước đăng ký trước khi đặt hàng.
Đặt hàng cùng máy in hoặc riêng lẻ, kèm hóa đơn VAT đầy đủ cho mỗi đơn hàng. Đội ngũ của chúng tôi tại True Digital Park, Seacon Bangkae và Central Sriracha hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường và giải thích quy trình.
Bảo hành tiêu chuẩn của Formlabs là một năm và chi trả các lỗi do nhà sản xuất. Pro Service Plan mở rộng phạm vi bảo hành lên 1 năm, bổ sung sửa chữa hư hỏng do tai nạn không giới hạn và cung cấp hỗ trợ điện thoại ưu tiên từ các chuyên gia Formlabs.
Không. Gói này chỉ dành cho Form Studio 1; máy in Form 4 và Fuse có các gói dịch vụ riêng.
Vui lòng hỏi Print My Design trước khi đặt hàng: Formlabs quy định thời hạn mua và các bước đăng ký trong Điều khoản Dịch vụ Phần cứng của mình.
