นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ บริษัท เซปทิลเลียน จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ Print My Design (printmydesign.net) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) · ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105556031281 · ที่อยู่ 388/13-14 B-Avenue ถ.ราชพฤกษ์ แขวงบางแวก เขตภาษีเจริญ กรุงเทพฯ 10160 · ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ [email protected]

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) และสำหรับลูกค้าองค์กร ได้แก่ ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และที่อยู่

• ข้อมูลที่อยู่จัดส่งและคำสั่งซื้อ: ที่อยู่ รายการสินค้า ประวัติการสั่งซื้อ ใบเสนอราคา และการติดต่อสอบถาม

• ไฟล์โมเดล 3 มิติ ที่ท่านอัปโหลดเพื่อขอใบเสนอราคาหรือสั่งพิมพ์

• ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน เราไม่จัดเก็บเลขบัตรของท่าน แต่จะเก็บสถานะการชำระเงินและหมายเลขอ้างอิงรายการ

• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (GPS): เฉพาะเมื่อท่านอนุญาตผ่านเบราว์เซอร์ เพื่อแสดงโปรโมชันใกล้ตัวและวิเคราะห์เชิงภูมิภาค

• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ คุกกี้ และข้อมูลการเข้าชม

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลจากท่านโดยตรง (เช่น การสมัคร การสั่งซื้อ การกรอกแบบฟอร์ม) จากการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ (คุกกี้และล็อกระบบ) และจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอกที่ท่านเลือกใช้ (Google, Microsoft) เท่าที่ท่านอนุญาต

4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลเพื่อ: (ก) ปฏิบัติตามสัญญา — สร้างบัญชี ดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่ง ออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี และให้บริการพิมพ์ 3 มิติ; (ข) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — ความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ; (ค) หน้าที่ตามกฎหมาย — การจัดเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษี; และ (ง) ความยินยอม — การตลาด คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา และการเข้าถึงตำแหน่ง GPS ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ 3 ประเภท: จำเป็น (ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ ไม่ต้องขอความยินยอม), วิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) และ การตลาด (เช่น พิกเซลโฆษณาและ AdSense) คุกกี้วิเคราะห์และการตลาดของผู้ให้บริการภายนอกจะทำงานก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมผ่านแถบคุกกี้ ท่านสามารถปรับการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้านโยบายคุกกี้ของเรา

คุกกี้บันทึกที่มาของการเข้าชม — เราตั้งคุกกี้ของเราเอง pmd_src ตั้งแต่หน้าแรกที่ท่านเปิด ก่อนที่ท่านจะเลือกในแถบคุกกี้ เพื่อจำช่องทางที่พาท่านมา (เช่น Google, Facebook, LINE หรือ ChatGPT) ชื่อแคมเปญ และเวลาที่เข้ามา เป็นเวลา 30 วัน โดยไม่เก็บรหัสการคลิกโฆษณาหรือข้อมูลที่ระบุตัวท่าน และไม่ส่งข้อมูลนี้ให้แพลตฟอร์มโฆษณา เมื่อท่านสั่งซื้อ เราบันทึกช่องทางนี้ไว้กับคำสั่งซื้อเพื่อวัดว่าโฆษณาหรือช่องทางใดได้ผล โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หากท่านปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นหรือปิดคุกกี้วิเคราะห์ เราจะลบคุกกี้นี้และไม่บันทึกที่มากับคำสั่งซื้อของท่าน ส่วนคุกกี้ pmd_ref และ pmd_sl จะตั้งเมื่อท่านเข้ามาจากลิงก์แนะนำของพาร์ทเนอร์ เพื่อคำนวณค่าคอมมิชชันให้พาร์ทเนอร์ (เก็บ 30 วัน) และยังคงอยู่แม้ท่านปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

พิกเซลโฆษณาและการจับคู่ข้อมูล — เมื่อท่านยินยอมคุกกี้การตลาด เราใช้พิกเซลโฆษณาของ Google, Meta (Facebook/Instagram), Microsoft และ OpenAI (โฆษณาใน ChatGPT) เพื่อวัดว่าการเข้าชมและการสั่งซื้อมาจากโฆษณาบนแพลตฟอร์มนั้นหรือไม่ OpenAI Ads Pixel จะแปลงอีเมลหรือเบอร์โทรที่ท่านกรอกในฟอร์มบนเว็บไซต์นี้เป็นค่าแฮช (SHA-256) ภายในเบราว์เซอร์ของท่านก่อนส่ง หากท่านเข้าสู่ระบบอยู่ พิกเซลจะส่งอีเมลบัญชีและรหัสสมาชิกของท่านที่เราแปลงเป็นค่าแฮช (SHA-256) บนเซิร์ฟเวอร์แล้วไปด้วย และเมื่อท่านชำระเงิน เราส่งข้อมูลคำสั่งซื้อให้ Meta และ OpenAI พร้อมข้อมูลติดต่อที่แปลงเป็นค่าแฮช (SHA-256) แล้ว (Meta: อีเมล เบอร์โทร ชื่อ เขต จังหวัด รหัสไปรษณีย์ และประเทศ · OpenAI: อีเมลและเบอร์โทร) รวมทั้งหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของท่าน ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย หากท่านไม่ยินยอม หรือถอนความยินยอมในการตั้งค่าคุกกี้ เราจะไม่ส่งข้อมูลเหล่านี้

6. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ให้บริการแก่เรา ได้แก่ ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Omise/Opn, Stripe) ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น iShip, DHL, FedEx) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และอีเมล และระบบบริหารจัดการภายใน แพลตฟอร์มโฆษณา (Google, Meta, Microsoft, OpenAI) เฉพาะเมื่อท่านยินยอมคุกกี้การตลาดตามข้อ 5 รวมถึงหน่วยงานราชการเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ PDPA กำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารทางภาษีและบัญชีจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปี) ไฟล์โมเดล 3 มิติที่อัปโหลดจะถูกลบโดยอัตโนมัติตามนโยบายการเก็บรักษา และข้อมูลเพื่อการตลาดจะถูกลบเมื่อท่านถอนความยินยอม

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลาย ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม ท่านสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ [email protected] และมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS) การเข้ารหัสรหัสผ่าน และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

11. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการนี้มิได้มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์ หากท่านเป็นผู้เยาว์ โปรดใช้บริการภายใต้ความยินยอมของผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด

12. การตลาดและการสื่อสาร

เราจะส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการที่จำเป็นเสมอ ส่วนอีเมลการตลาดและข่าวสารจะส่งเมื่อท่านสมัครรับ (opt-in) เท่านั้น และท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับที่แสดงบนหน้านี้คือฉบับปัจจุบัน

14. ติดต่อเรา

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท เซปทิลเลียน จำกัด · อีเมล [email protected] · โทร 02 028 7445 · ที่อยู่ 388/13-14 B-Avenue ถ.ราชพฤกษ์ แขวงบางแวก เขตภาษีเจริญ กรุงเทพฯ 10160